Que faire ? Le son fonctionne mais je n’ai aucune image. Vérifiez également le branchement de votre prise péritel ou RCA ou HDMI sur terminal et/ou décodeur. Nom de l'auteur Anonyme Date 31 décembre 2017 Il y a environ 3 ans réseaux Internet et mobile, La Débranchez et rebranchez électriquement votre décodeur puis vérifiez si vous pouvez changer de chaîne avec les touches en façade : Si malgré le changement de piles, le problème persiste, achetez une nouvelle télécommande à la boutique de votre Distributeur Agréé. Je souhaiterais récupérer mon code ibc pour faire le transfert de mon offre canal+. Vous retrouvez le code IBC"Cordialement. Retrouvez le meilleur code promo canal plus parmi nos 54 offres en Mars 2021 Notre code canal plus à la une : 5€ Filtrer. Bouygues Telecom, La 5G 2- Le signal est diffusé pendant 5 minutes uniquement, vous devez donc allumer votre téléviseur sur l’une des chaines ci-dessus dès que vous effectuez votre demande de réinitialisation. plans mobile + box internet, Tous Clés 4G. Une mosaïque apparaît sur les chaînes. Bonjour,Idem pour moi. un nouveau forfait, Gérer vos Ce site utilise des cookies. remboursement, Bons Internet - téléphonie (+ TV), Box + Bbox Smart TV, Le test Si c’est le cas, allez dans la rubrique « MON COMPTE » de mon espace abonné sur. Une fois ces réglages effectués, vous devez mettre votre décodeur en pour que vos réglages soient gardés en mémoire. Accéder à votre J’habite dans un immeuble avec une antenne collective. accessoires téléphone, Réparer votre Cliquez ensuite sur « VOIR CE CONTRAT » (sur l’offre correspondante, si vous avez plusieurs contrats), puis allez dans la rubrique « REACTIVER MES IMAGES » et enfin, cliquez sur « RÉACTIVER ». Où est ce que je peux trouver ce code (sachant que mon offre à … - Pour les décodeurs SANS carte : Appuyez sur MENU/ MA TV/ CREATION CODE PARENT La messagerie interactive vous permet de recevoir, directement sur votre téléviseur, des messages annonçant l'arrivée d'une nouvelle chaine, ou des messages liés à votre abonnement. pour votre Bbox, Les Je saisis mon numéro pour recevoir par SMS 4G, Hotspots pour clé et des services adaptés à votre activité. un nouveau forfait, Gérer pour piloter vos télécoms, Un conseiller dédié Entreprise à Je souhaite zapper uniquement sur les chaînes que je regarde le plus. Le message « Insérez carte » apparaît sur mon écran, J’essaye de changer de chaîne mais rien ne se passe. solutions et des équipes pour vous accompagner dans votre développement. Entreprises, Smartphones Patientez 1 heure pour le retour des images. Que faut-il faire ? Cela nous permet de personnaliser vos contenus ou publicités. enceintes...), Tous La non-utilisation prolongée d’un décodeur peut désactiver les droits d’accès. Si après la réactivation votre carte (ou votre décodeur HD) ne s’active pas, rendez-vous chez votre distributeur pour échanger gratuitement votre carte (ou votre décodeur HD). d'être là pour vous, Ensemble, Bouygues Telecom, Le 4G, Cartes - Pour les décodeurs AVEC carte : Appuyez sur MENU/ MA TV/ MES PREFERENCES/ MON CODE PARENT/ MODIFIER MON CODE PARENT Espace Client, Notre Nous vous conseillons tout d'abord de vérifier que : d'une offre de remboursement, Forfaits réseau mobile en zones rurales, La spécialisées dans votre région & un Espace Client Entreprise Bonjour. En effet, les droits sont envoyés avec les images. les bons plans options et services, Les Bonjour, il n'y a pas d' "’option "Essentiel" dans la rubrique "Cinéma". IT, Hébergement, Cloud, Des équipes les forfaits mobile, Les Cela est certainement dû à votre installation. plans smartphones, Bons votre forfait, Souscrire TPE, PME, ETI, Marchés Publics, Où pourrais -je récupérer le code ibc, sachant que l'abonnement canal + est au nom de mon conjoint. faire grandir les relations humaines, Les Si vous n’avez toujours pas d’image, au bout d’une heure, allumez votre décodeur puis effectuer les étapes suivantes : - Pour le décodeur HD : « Menu /Ma TV /Données techniques/ Droits Techniques ». J'ai perdu mon code confidentiel,mon code parental sur CANAL + et mon code adulte, comment faire ? Comment dois-je faire ? Si ce n’est pas le cas, débranchez et rebranchez électriquement le décodeur. A quoi est-ce dû ? Si vous n’avez toujours pas d’image, allumez votre décodeur puis tapez « Menu /Ma TV /Données techniques/ Droits Techniques. Sensation, Forfaits Qu’est-ce que cela signifie ? Pour enlever une chaîne de votre sélection, procédez de la même façon. L'Espace Client CANAL+ est votre espace personnel sécurisé permettant de gérer en toute simplicité votre abonnement, votre matériel et vos coordonnées. Si les images apparaissent et disparaissent, changez le cordon. 2.1.2 Comment supprimer définitivement un compte Xbox One? Il vous suffit de créer et de confirmer votre code parent. Déplacez-vous dans la liste à l'aide des touches et sélectionnez vos chaînes préférées à l'aide de la touche OK. Appuyez que la touche LISTE, pour afficher la liste des chaines. Internet et mobile, La 4G. Need help? https://www.canalplus-afrique.com/contacts. Si le message sur votre écran TV est lié à un problème de réception, rapprochez-vous d’un Technicien Agréé CANAL+. Si la couleur est orange, demandez à votre Distributeur de faire une réactivation sur une des chaînes en clair ou contactez votre service client (rubrique « Contacts » : Mon abonnement est actif et je n’ai plus accès à certaines chaînes. Comment obtenir le code IBC pour avoir Canal plus ? mobile, Découvrez l'univers Bonjour, presse, Forfaits Trouver une boutique Trouvez les boutiques CANAL+ les plus proches de chez vous. Nous vous conseillons tout d'abord de vérifier que : Je n’ai accès qu’aux chaînes en clair (VOIR+, AFRICA24…), Assurez-vous que vous êtes toujours abonné à CANAL+. Il existe une fonction vous permettant de zapper uniquement sur vos chaînes préférées. Cliquez sur le bouton orange pour lancer le téléchargement du mode d'emploi CANAL PLUS CODE PARENT ET PROTECTION DES PLUS JEUNES. qualité de l'expérience client, notre priorité, Nos enceintes...), Tous les Bonjour, Pour retrouver le code IBC sur votre espace client, vous allez sur la ligne de la box, rubrique "mon forfait et mes options", en bas de la page qui s'ouvre vous avez... - Le plein d'avantages et de Si après la réactivation, votre décodeur ne s'active pas, rapprochez-vous de votre distributeur ou de votre service client. services pour protéger les mineurs, L'application téléphone avec WeFix, Recycler votre Discover. Si cela ne fonctionne pas, nous vous conseillons d’apporter votre décodeur au Service après-vente. Petites entreprises, Entrepreneurs, Des codes pour Canal + piratés Selon un site spécialisé, un hacker a récupéré des codes permettant d'accéder aux données personnelles de clients de la chaîne cryptée. Skyrocket your business with Lightspeed's point of sale today. A la fin de la procédure de verrouillage/de sélection des chaines favorites, le décodeur doit obligatoirement être mis en veille. 22-Feb-2021. TPE, PME, ETI, Marchés Publics, Grandes reconditionnés, Smartphones Fibre (FTTH, FTTO), Routeurs 4G/5G, Sécurité, IT, Si vous avez un problème avec votre matériel, rapportez-le en point de vente afin qu’il soit testé et échangé si nécessaire. Il vous suffit d'entrer votre Code Parent actuel et de choisir ensuite un nouveau Code Parent. Navrée pour cette attente... Bonjour. Que faire ? un lien de téléchargement de l’application. Carte de couverture du réseau mobile, Changer Enfin, remettez convenablement la carte dans le lecteur « carte abonné » (jusqu’au fond du décodeur). options, Offres de 5G, Tous Si le message est toujours présent, nous vous conseillons d’apporter votre décodeur au Service après-vente. Bouygues Telecom, Les Si vous disposez d’un décodeur HD, votre décodeur est capable de vous rappeler le début de votre programme préféré grâce à un signal visuel et sonore. vos options mobile, Le Espace Client, Le Don de Giga contre l'exclusion numérique, Notre mission : - Pour les décodeurs SANS carte : Appuyez sur MENU/ MA TV/ CREATION CODE PARENT, - Pour les décodeurs SANS carte : Appuyez sur MENU/ MA TV/ MODIFICATION CODE PARENT. Enfin, si vous n’obtenez toujours pas de son, nous vous recommandons de contacter votre Distributeur Agréé. Rentrez les données demandées et validez par OK. Pour accéder : tapez sur la touche MENU/ GUIDE TV. qualité de l'expérience client, notre priorité, Nos Bouygues Telecom, Covid-19 : on continue Nombre de réponses 3 réponses Thème Bbox Nom de l'auteur Anonyme Date ... vous pouvez trouver des informations sous la rubrique "assitance " de notre site. mobile & smartphones, Offres Box Suivant. Le Code Parent vous permet d’accéder à des programmes sécurisés par CANAL+, comme les programmes réservés aux adultes et d’utiliser les fonctionnalités du décodeur comme PERSO ou MEMORISATION. Saisissez ce numéro à usage unique sur … Vous venez de procéder à la remise à zéro de votre code parent. Si votre carte est détériorée ou abîmée, achetez une nouvelle carte à votre Distributeur. Assurez-vous que vous êtes toujours abonné à CANAL+. Le mode d'emploi CANAL PLUS CODE PARENT ET PROTECTION DES PLUS JEUNES vous rend service. Merci d'avoir choisis nos offres. services, Forfaits Un conseiller dédié Pro mobile, Forfaits et Clés Bouygues Telecom, La 5G - Pour les décodeurs AVEC carte : Appuyez sur MENU/ MA TV/ MES PREFERENCES/ MON CODE PARENT/ MODIFIER MON CODE PARENT Click and Collect, Changer de d'une offre de remboursement, Forfaits Client Entreprise pour piloter vos Telecom, Les options Pro, je me fais Suivant Petits Concerts MTV, Fondation - sélectionnez MON CODE PARENT, puis suivez les instructions à l'écran. 3- Une fois réinitialisé, il vous faudra créer un nouveau Code Parent. B&You, Tous Je n’ai pas utilisé mon décodeur depuis plusieurs jours et je n'ai plus d'images. Lui seul peut faire appel à un antenniste qualifié. Une d'éligibilité fibre, La fibre question ? Merci. - Pour les décodeurs SANS carte : Appuyez sur MENU/ MA TV/ MODIFICATION CODE PARENT Impossible d'avoir le code IBC pour le transmettre à Canal plus. Mon abonnement est actif. Si la barre de pointage est verte et qu’elle se situe entre 75 et 100%, nous vous conseillons d’apporter votre décodeur à votre Distributeur pour vérification. raisons de nous choisir, Nos Cette question a obtenu une ou plusieurs réponses mais son auteur n'a pas choisi la meilleure. nouveau modem Bbox fibre Wi-Fi 6, Offre We can help you set up an account, get access to the partner portal and find the answers and information you need. d'être là pour vous, Ensemble, », Smartphones le Mag de Bouygues Telecom, Communiqués raisons de nous choisir, Nos réseaux smartphones, Coques, forfait, Souscrire Impossible de trouver le code ibc.La rubrique essentiel n’existe pas. J’ai un écran avec un message de problème de réception. le Mag de Bouygues Telecom, Communiqués de Pour en prendre connaissance, appuyez sur la touche OK de votre télécommande afin de lire le message de CANAL+. mobiles entreprises, Téléphonie Si vous n’avez toujours pas d’image, allumez votre décodeur puis tapez « Menu /Ma TV /Données techniques/ Droits Techniques. Si la couleur est rouge ou orange, demandez à votre Distributeur de faire une réactivation sur une des chaînes en clair ou contactez votre service client (rubrique « Contacts » : https://www.canalplus-afrique.com/contacts). smartphones, Coques, Si après la réactivation votre carte ne s’active pas, rendez-vous chez votre distributeur pour échanger gratuitement votre carte. Saisissez de nouveau le code pour le confirmer. Choose your region below and connect with the local HP Inc,support team. A l'issue de la procédure de mémorisation, les chaînes à verrouiller/chaines favorites doivent être sélectionnées à nouveau. Si vous n’obtenez toujours pas d’images, nous vous recommandons de contacter votre Distributeur Agréé ou de faire intervenir un technicien. Indépendants et Freelances - jusqu'à 9 lignes. 20h, Forfaits Où puis-je l’échanger ? smartphones, Offres Box Que dois-je faire ? 3.1 Comment trouver le code parent SFR? téléphone, Profiter du Water project improves quality of life, halts school abstention rate in Rwanda. téléphone, Profiter Débranchez et rebranchez le décodeur. Appuyez sur la touche sur MENU/ GUIDE TV, puis sélectionner votre programme et sur cliquez sur ENREGISTRER. Data Portal. Internet - téléphonie (+ TV), Box + de presse, 4G options pour votre Bbox, Les Le téléchargement peut durer plus d'une minute, la notice fait 254 Ko. Si vous avez oublié le code « PIN » , utilisez les touches de la télécommande pour le réinitialiser en appuyant sur les touches dans l'ordre suivant : En mode veille : « MUTE » → 8 → 2 → 4 → « POWER ». Vous pouvez alors zapper sur votre chaîne et regarder votre programme en toute tranquillité. accessoires avec votre Bbox, L'Assistant Avec CANAL, le sport ne s’arrête jamais ! prépayées, La 4G Patientiez 1 heure pour le retour des images. Il vous suffit d'entrer votre Code Parent actuel et de choisir ensuite un nouveau Code Parent. plans box internet, Bons Passez un chiffon doux sur la puce de la carte. protections, Batteries Assurez-vous ensuite que le branchement est correct en consultant votre manuel utilisateur. spécialisées dans votre région & un Espace ... J'ai un code Entrez votre code panier, promotion ou parrainage. Sélectionnez votre chaine favorite et cliquez sur la touche avec le symbole COEUR. samedi de, 8h à Est-il indispensable de procéder à une mémorisation pour recevoir les nouvelles chaînes ? Le site de streaming le plus complet et le seul qui réunit vos films, vos séries (en HD, VF et VOST) toute la TNT et les plus belles compétitions sportives en direct ou en replay. Pour cela, rendez-vous dans le menu : - appuyez sur la touche MENU. question ? box, Découvrez l'univers carte de couverture du réseau mobile, Changer votre 4G, Hotspots pour clé A chaque étape, vous avez la possibilité de valider votre choix par OK ou d'abandonner. Il vous suffit d'entrer votre Code Parent actuel et de choisir ensuite un nouveau Code Parent. B&You, Forfaits Vérifiez ensuite que la prise péritel ou RCA ou HDMI est bien connectée sur le téléviseur et le décodeur. Bouygues Telecom, Le Il faudra alors renseigner le code parent. commande, Petites entreprises, Entrepreneurs, 4- Pour réinitialiser votre Code Parent maintenant, cliquez ici. en Click and Collect, Tous les 2.3 Où est le numéro de série de la Xbox 360? Des offres Fullscreen icon View More. Que dois-je faire pour accéder aux Guide des programmes ? 2.2 Comment réinitialiser une Xbox One? Comment créer ou modifier le Code Parent ? services pour protéger les mineurs, L'application Si la couleur est rouge ou orange, demandez à votre Distributeur de faire une réactivation sur une des chaînes en clair ou contactez votre service client (rubrique « Contacts » : Mes images restent figées sur une chaîne. mobile, 4G Je reçois les images mais le son ne fonctionne pas. du Click and Collect, Changer de box, Forfaits et Vous pouvez obtenir ce code d'accès dans l'application Family Link ou sur le Web. - Les chaines manquantes fassent bien partie de votre formule 3 Comment déverrouiller le code parental? 138.9k Followers, 918 Following, 341 Posts - See Instagram photos and videos from Jade Hallyday (@jadehallyday) Que faire ? Votre Code Parent doit obligatoirement comporter 4 chiffres (compris entre 0000 et 9999) et évitez les chiffres répétitifs. télécoms, Un conseiller dédié Vous devrez entrer votre Code Parent pour effectuer l’enregistrement. Assurez-vous tout d’abord que le « son » du téléviseur et /ou du Terminal Numérique est actif en vérifiant si les télécommandes du décodeur et de la TV ne sont pas en mode mute. A chaque étape, vous avez la possibilité de valider votre choix par OK ou d'abandonner. Si c’est le cas, rendez-vous sur votre Espace Client « GERER MON ABONNEMENT » (si vous êtes connecté) ou rendez-vous sur https://www.canalplus-afrique.com/moncompte-tv pour s’authentifier. rappeler tout de suite, Découvrez Il n'est pas indiqué dans votre espace client ?https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/tv-bbox/vod-bou..."Récupérez tout d’abord votre code IBC (qui vous sera demandé lors du transfert de droits) : rendez-vous sur votre Espace Client dans la rubrique "Options et services" (ou depuis votre application mobile rubrique "Mes options détenues : tout voir") puis sélectionnez l’option "Essentiel" dans la rubrique "Cinéma". options pour votre forfait mobile, Forfaits pour clé options mobile, Le Utiliser ce service vaut acceptation de notre politique cookies. Le Code Parent reste inchangé. Bouygues Telecom, Covid-19 : on continue protections, Batteries en Click and Collect, Tous les Cliquez ici pour en savoir plus Retour. les bons plans options et services, Les nouveau modem Bbox fibre Wi-Fi 6, Offre - en nous contactant par téléphone. plans smartphones, Bons Enjoy the videos and music you love, upload original content, and share it all with friends, family, and the world on YouTube. Vous avez perdu le code parental de votre décodeur TV Classique SFR : comment faire pour en créer un nouveau ? d'offre, Gérer vos Pour les autres décodeurs : PERSO (Personnalisation), puis 5 (Installation du terminal), puis 4 (Pointage antenne). Pour Décodeur HD : MENU/ MA TV/ REGLAGES DECODEUR/ POINTAGE ANTENNE. téléphone avec WeFix, Recycler votre Grandes Entreprises... Des solutions et des équipes pour vous accompagner dans Nous sommes passés d'une offre sensation fibre à bbox must FTTH... Bonjour Nathalie, Votre identifiant Canal+ est désormais, disponible à tout moment sur votre Espace Client, dans la rubrique « Mon offre », puis rendez-vous en bas de la page... Mon activation de compte ne se fait pas hors je ne peux obtenir mon code IBC pour avoir canal+ cela aurait du etre fait depuis le 20/06 ce qui figure sur mon espace client,que... Bonsoir René Un conseiller dédié Pro à votre Assurez-vous tout d’abord qu’il ne s’agit pas d’une chaîne de radio. (VOIP, PBX, Centrex), Accès Internet plans forfaits mobile, Bons Vos parent ne veulent pas vous laisser jouer à fortnite plus de 3 heures alors trouvé le code du contrôle parental Que faire lorsqu’une enveloppe clignote en haut à gauche de mon écran ? Comment Faire? plans mobile + box internet, Tous 3.2 Comment déverrouiller un code de téléphone? compte, Suivre votre Ce code ne sera pas envoyé par e-mail ni par SMS. Lorsque je recharge mon module 2ème TV, le zéro clignote et rien ne se passe. options pour votre forfait mobile, Forfaits pour clé Débranchez et rebranchez électriquement votre décodeur et vérifier que les connectiques (péritel, câble HDMI…) soient bien branchées Si le problème persiste, nous vous conseillons de vous rendre chez votre Distributeur. Regarder CANAL+ en live ou en replay sur myCANAL. Oui, vous devez procéder à une mémorisation automatique. Cependant il me demande un code pour ouvrir les chaînes. Bonjour Franck, Afin de pouvoir entreprendre les démarches auprès de Canal+ : Il faut vous rendre dans l'espace client Bbox, puis sur la section "Mon offre et mes options" descendre en bas de la page et dans la section TV Canal cliquer sur le lien pour afficher l'identifiant IBC à donner au service client de Canal joignable au 08 92 39 39 10 Si le zéro clignote, cela signifie simplement que votre carte 2ème TV n’est pas totalement vide. Ce problème peut être lié au décodeur ou à la qualité de la réception (LNB, câbles, parabole). Éteignez ensuite le décodeur, attendez quelques secondes et rallumez-le. Dans le nord et le centre du Mali, un projet de la Banque africaine de développement redonne espoir à travers la réinsertion économique et sociale. Watch the latest news videos and the top news video clips online at ABC News. externes, Audio (écouteurs, Hébergement, Cloud, Des équipes Que faire ? Pouvez vous me donner mon code ibc svp? Si vous avez oublié votre Code Parent, vous pouvez le réinitialiser 24h/24 et 7j/7 : Si c’est le cas, rendez-vous sur votre Espace Client « GERER MON ABONNEMENT » (si vous êtes connecté) ou rendez-vous sur, https://www.canalplus-afrique.com/moncompte-tv. Si c’est le cas, rassurez-vous et patientez car ces problèmes sont liés à un aléa climatique. Les droits sont stockés dans la carte à puce du décodeur. Si le message sur votre écran TV est lié à un problème de droits d’abonnement, sélectionnez le contrat sur l'offre correspondante (si vous avez plusieurs contrats), puis cliquez sur "REACTIVER" dans la rubrique "REACTIVER MES IMAGES". options, Offres de 18h, Question: « Comment obtenir le code IBC pour avoir Canal plus ? - Pour la Box (décodeur SX2) : « Menu /Mon compte/Mon abonnement /Etat des droits ».Si la couleur est orange, demandez à votre Distributeur de faire une réactivation sur une des chaînes en clair ou contactez votre service client (rubrique « Contacts » : https://www.canalplus-afrique.com/contacts). Offres Pro Découvrez nos offres CANAL+ BUSINESS. Une Si cela fonctionne, changez les piles de la télécommande. REMARQUE : si vous avez oublié votre Code Parent, vous pouvez le réinitialiser24h/24 et 7j/7 : Sensation, Forfaits votre écoute, - Le plein d'avantages et de services, Forfaits mobile & accessoires avec votre Bbox, L'Assistant Appuyez sur la touche OK, le symbole disparaît alors. les accessoires téléphone, Réparer votre Si c’est le cas, allez dans la rubrique « MON COMPTE » de mon espace abonné sur www.canalplus-afrique.com, puis sélectionnez « MON ABONNEMENT » et cliquez sur « RÉACTIVER MES IMAGES » dans la rubrique « MES SERVICES ». Toutes les réponses à vos questions techniques, Vérifier que le décodeur soit alimenté en électricité (prise fonctionnelle). - Dans la liste des chaines, vous n’ayez pas verrouillé des chaines (signe avec un cadenas). Important : Si vous avez besoin d'un code général pour le contrôle parental d'une console Nintendo Switch et qu'un compte Nintendo est associé à la console, vous pouvez … La maintenance de l’installation qui permet la réception des images hertziennes et paraboliques est assurée par votre Syndic.
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